জমা ও উত্তোলন পদ্ধতি
vb 111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। নিচের তালিকায় প্রতিটি পদ্ধতির সীমা ও প্রক্রিয়াকরণের সময় দেওয়া হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
সর্বনিম্ন জমা |
সর্বনিম্ন উত
তোলন |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| বিকাশ |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
জমা: তাৎক্ষণিক / উত্তোলন: ১–১৫ মিনিট |
| নগদ |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
জমা: তাৎক্ষণিক / উত্তোলন: ১–১৫ মিনিট |
| রকেট |
৳৫০০ |
৳১০০০ |
জমা: তাৎক্ষণিক / উত্তোলন: ৫–৩০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳১০০০ |
৳২০০০ |
জমা: ১–২ ঘণ্টা / উত্তোলন: ১–২৪ ঘণ্টা |
| ক্রিপ্টো |
৳১০০০ |
৳১০০০ |
জমা: ১০–৩০ মিনিট / উত্তোলন: ১–২ ঘণ্টা |
উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। বিস্তারিত জানতে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
vb 111 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
হ্যাঁ। vb 111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে সামান্য দেরি হতে পারে। যদি এরপরেও টাকা না আসে, তাহলে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ থেকে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বরটি নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল দ্রুত সমস্যাটি সমাধান করবে।
বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে সাধারণত ১ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পাঠানো হয়। রকেটে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট। তবে প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না থাকলে দেরি হতে পারে। KYC সম্পন্ন থাকলে পরবর্তী উত্তোলনগুলো অনেক দ্রুত হয়।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট ও কম্পিউটার — যেকোনো ডিভাইস থেকে vb 111-এ লগইন করতে পারবেন। তবে একই সময়ে একাধিক সক্রিয় সেশন থেকে বেটিং করা নিরুৎসাহিত করা হয়। নিরাপত্তার জন্য অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্টের অ্যাক্টিভিটি একবার চেক করুন।
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। একটি OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হওয়া উচিত এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে তৈরি করলে নিরাপদ থাকবে।
vb 111-এর অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যায়। Android ব্যবহারকারীরা APK ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারবেন। ইনস্টলের আগে ফোনের সেটিংস থেকে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমোদন করতে হবে। iOS ব্যবহারকারীদের জন্য Safari ব্রাউজার থেকে হোম স্ক্রিনে যোগ করার সুবিধা রয়েছে।
